به گزارش یازاکو، بطور کلی هدف اصلی برای مشارکت دادن شهروندان در ساخت شهرها رسیدن به نقطه ای از مشارکت و تعامل است که با اعتماد متقابل و مشارکت فعال، سازنده و موثری همراه باشد. در حالیکه روند جاری حاکم، محدود به مشارکت مردم در انتخابات شورای شهر، انجام فرایند اخذ پروانه ها و یا بیان برخی از مسائل در رسانه ها می باشد. این شیوه های تعامل محدود علاوه بر اینکه هر کدام دارای مسائل و ضعفهایی برای ایجاد مشارکت موثر و فعال هستند، غالبا با رویکرد« متمرکز» مدیریتی انجام می گیرند و این در حالیست که اندیشه ها و تجارب موفق جهانی در این زمینه حاکی از آنست که سیاستهای متمرکز عمدتا ظرفیت ایجاد تعامل موثر وآگاهانه با مردم را ندارند و مشارکت فعال و هدفمند همواره با سیاستهای « غیرمتمرکز » و در سطوح پایین شهری و مقیاسهای کوچکتر محلی قابل دستیابی می باشد. تعامل و مشارکت فعال شهروندان زمانی حاصل می شود که مردم بعنوان شهروندانی نه صرفا ذینفع، بلکه ذینفوذ و موثر و ارزشمند تلقی شوند و به فرهنگ هویت و سبک زندگی ایشان اهمیت و توجه ویژه ای شود و این امر جز با تسهیل ارتباط دوسویه در پایین ترین سطح شهری ( محلات) امکانپذیر نیست. « شهر، شهروندان و مدیریت شهری» سه عامل مهم و اساسی می باشند که نوع تعامل و عمق روابط آنها با یکدیگر، تعیین کننده ی کیفیت و سطح زندگی شهروندان در هر شهری می باشند. قدم اول برای برقراری روابط مطلوب بین این سه عامل، بایستی از سوی مدیریت شهری و با اتخاذ سیاستهای عملی غیرمتمرکز صورت پذیرد. در این زمینه سیستم مدیریت شهری کشور ما بدلیل حاکمیت برنامه ریزی از بالا به پایین و متمرکز، عمدتا نابلد و بی تجربه بوده و ضروریست مفاهیم علمی و نیز روشهای استراتژیکی انجام این رویکرد مورد برنامه ریزی و طرحریزی قرار بگیرد. مدیریت شهری می تواند با بها دادن به خواستها، نظرات و اندیشه های متفاوت شهروندان و تسهیل ابزارها و الزامات قانونی در این زمینه به جلب اعتماد مردم و ارتقای حس تعلق به مکان و مسئولیت شهروندی در آنها دست یابد. در حقیقت حلقه ی گمشده برای برقراری ارتباط و ایجاد مشارکت با مردم در “اعتمادسازی ” است که این امر با تعامل نزدیک و چهره به چهره با مردم در محل زندیگی شان و بیان شفاف هدفها در جهت بهتر شدن زندگی مردم قابل دست یابی است که با رشد و پرورش این تعامل دوطرفه بین سیاستگذاران و مردم،درجات بالایی از حس تعلق به مکان در شهروندان و نیز در خود مدیران شهری قابل دست یابی است.