به گزارش پایگاه خبری یاز اکو، یکی از مخاطبان یاز اکو با انتقاد از عملکرد مخابرات آذربایجان شرقی نوشت: من یکی از اهالی خیابان دروازه تهران هستم. بیش از یک ماه میشه که تلفن خونه هر سه طبقه و مغازه در این منطقه قطع شده. وقتی به مخابرات مراجعه کردیم گفتن که کابلهای اون منطقه رو دزدیدن و هنوز بعد از گذشت یک ماه نتونستن مشکل رو حل کن. تا جاییکه میدونم دروازه تهران کوی شهید محلاتی و کوی آزادگان کل خونه ها و مغازه ها تلفن ندارن و به تبع آن اینترنت و دستگاه کارتخوان هم ندارن.
بخاطر این اتفاق هزینه یک ماه اینترنتی که خرید کرده بودیم هم کلا به فنا رفت. یعنی مخابرات یک ماه اینترنت به ما بدهکاره.

تلفن و متعاقبا اینترنت ما در محله ولیعصر تبریز از سه هفته پیش بدون حتی یک ریال بدهی قطع شده است و با وجود مراجعات مکرر تقریبا هر دو روز یکبار و پیگیریهای مکرر از سامانه هایراعلام شده، و وعده های سر خرمن که امروز برو تا شب وصل میشه که این جمله هر بار تکرار میشه، هنوز وصل نشده است. واقعا معلوم نیست تو این شرکت چیکار دارن میکنن